Téléphonie IP professionnelle

Professionnaliser sa téléphonie fixe, optimiser la gestion de ses appels, enrichir sa téléphonie d’entreprise de nombreuses fonctionnalités : les bénéfices du standard téléphonique hébergé pour votre entreprise sont nombreux. 

Affranchissez-vous des restrictions, des limitations et des problématiques multi-sites en passant à la téléphonie IP professionnelle.

Les fonctionnalités de la téléphonie IP

Le standard téléphonique hébergé, ou standard virtuel IP, est un standard externalisé chez un opérateur spécialisé. Relié via un simple accès internet, il utilise votre connexion internet existante et ne nécessite aucune infrastructure de votre côté. 

Quelques-unes des nombreuses fonctionnalités qu’offre notre solution de téléphonie fixe IP pour les entreprises afin d’organiser vos appels entrants et personnaliser votre standard téléphonique :

Interface intuitive 

 

Une gestion simple et personnalisée selon vos besoins

Appels en simultané 

 

Sans restriction d’utilisateurs et de limitations d’appels

Transfert et renvoi d’appels 

 

Paramétrage facile des transferts et renvois d’appels

File d’attente 

 

Distribution des appels entrants selon la disponibilité

Journal d’appels 

 

Historique détaillé de vos échanges téléphoniques

Serveur vocal interactif (SVI)

 

Orientation des correspondants via un menu vocal

Groupes d’appels

 

Sonner plusieurs lignes en simultané ou séquentiel

Musique d’attente personnalisable 

 

Attente confortable et personnalisée avec enregistrement offert

Messagerie vocale par email 

 

Réception directe des messages vocaux dans votre boîte email

Fax par email

 

Envoi de documents par fax depuis votre logiciel de messagerie

Téléconférence et visioconférence 

 

Réunions à distance avec plusieurs participants

Numéros internes

 

Facilitation des transferts d’appels avec numérotation interne

Téléphonie multi-site 

 

Accueil mutualisé pour différents sites, incluant des lignes mobiles

Mobilité et convergence mobile 

 

Intégration des lignes mobiles pour une mobilité totale

Nos solutions de téléphonie IP pour les entreprises

Découvrez nos solutions de téléphonie IP conçues pour moderniser et optimiser les communications de votre entreprise. Bénéficiez de fonctionnalités avancées telles que la gestion intuitive des appels, la messagerie vocale par email et les conférences téléphoniques. Chez Utendo, vous accompagnons de l’étude de faisabilité à la mise en place, en passant par la formation des utilisateurs. 

 

Avec nos solutions évolutives, économiques et sans besoin d’infrastructure interne, améliorez l’efficacité et la flexibilité de votre système téléphonique.

Étude de faisabilité

Nous réalisons une étude détaillée de votre installation actuelle pour évaluer la faisabilité des solutions recommandées. Un devis précis est établi, assurant une maîtrise budgétaire sans mauvaises surprises.

Accompagnement et suivi

Nos experts vous accompagnent de la mise en conformité à l’installation complète, assurant le paramétrage optimal de votre solution téléphonique.

Formation des utilisateurs

Nous offrons une formation personnalisée pour une prise en main optimale de la solution. Un interlocuteur dédié est disponible pour répondre à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Fourniture de postes téléphoniques

Nous recommandons des postes téléphoniques adaptés à vos besoins parmi une large gamme de modèles fixes et portatifs, assurant une compatibilité parfaite avec votre installation.

Utendo, pour une téléphonie IP sur-mesure, économique et évolutive

Chez Utendo, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi nous offrons des solutions de téléphonie IP parfaitement adaptées à votre activité, qu’il s’agisse d’une TPE, PME ou d’une entreprise multi-site. Notre modèle économique permet de réduire les coûts en évitant les investissements en infrastructure grâce à notre standard téléphonique virtuel hébergé à distance. De plus, nos solutions évoluent avec votre entreprise, garantissant une flexibilité et une scalabilité optimales pour accompagner votre croissance.